Экспертный словарь - Аналитика, профиль, потенциал

Оценка персонала

Оценка персонала — это систематический процесс анализа и оценки эффективности работы сотрудников организации с целью выявления их профессиональных качеств, потенциала развития, соответствия занимаемым должностям и достижения целей компании.

Эффективная оценка труда становится фундаментом для позитивных изменений: улучшения производительности труда, повышения мотивации работников, их планомерного развития, а также обеспечения справедливого вознаграждения и принятия управленческих решений.

Существует целый ряд общепринятых способов оценки персонала, самые популярные из них:

· Психологическое тестирование — составленные профессиональными психологами тесты помогают быстро определить когнитивные и поведенческие особенности соискателя или работника.

· Оценка по профилю компетенций — это тест, позволяющий быстро выявить уровень владения навыками, необходимыми для успешного выполнения должностных обязанностей.

· 360-градусная обратная связь — метод, при котором сотрудник оценивается коллегами, подчинёнными, руководителями и клиентами.
Этапы проведения оценки:

Специалисты рекомендуют придерживаться следующего алгоритма оценки персонала:

  1. Подготовка: определение критериев оценки, выбор метода, информирование сотрудников.
  2. Сбор данных: проведение тестов, наблюдений, интервью и других методов оценки.
  3. Анализ данных: сравнение полученных результатов с установленными критериями.
  4. Обратная связь: предоставление сотруднику информации о результатах оценки и обсуждение дальнейших шагов.
  5. Принятие решений: использование результатов оценки для принятия кадровых решений, планирования обучения и развития.

Впервые оценка персонала, основанная на тестах, получила своё применение в армии США в начале XX века, однако быстро получила распространение и в корпоративной среде. В настоящее время тестирование переживает новый подъём благодаря развитию технологий. Процесс анализа тестов и вывода результатов полностью автоматизирован, что существенно ускоряет оценку персонала и делает её доступной для абсолютно любой компании.

Оценка персонала является важным инструментом управления человеческими ресурсами, она помогает работникам найти своё место в корпоративной структуре и раскрыть свой потенциал, а руководителям даёт возможность принимать решения на основе объективной информации.
О