Эмоциональное выгорание (в англ. burnout)— состояние физического, эмоционального и умственного истощения, вызванное хроническими стрессовыми ситуациями. Эмоциональное выгорание характеризуется снижением мотивации, апатией, чувством беспомощности и отсутствием удовлетворения от деятельности.
Эмоциональное выгорание стало одной из главных проблем в работе с персоналом, с которой сталкиваются крупные компании. Оно ведет к снижению продуктивности, ухудшению качества работы, росту числа больничных и конфликтов в коллективе. HR-специалисты уделяют большое внимание профилактике и выявлению признаков выгорания, внедряя программы поддержки, развития эмоциональной устойчивости и балансировки рабочего и личного времени.
Термин впервые введен американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1970-х годах применительно к работникам социальных служб, испытывающим постоянный контакт с людьми, находящимся в сложных жизненных ситуациях. Позднее понятие распространилось на другие профессии, особенно среди специалистов помогающих профессий, руководителей и сотрудников с высокой нагрузкой.
Эмоциональное выгорание опасное состояние, способное вызвать более серьезные осложнения, если вы чувствуйте у себя хотя бы некоторые признаки – поговорите со специалистом.
Эмоциональное выгорание стало одной из главных проблем в работе с персоналом, с которой сталкиваются крупные компании. Оно ведет к снижению продуктивности, ухудшению качества работы, росту числа больничных и конфликтов в коллективе. HR-специалисты уделяют большое внимание профилактике и выявлению признаков выгорания, внедряя программы поддержки, развития эмоциональной устойчивости и балансировки рабочего и личного времени.
Термин впервые введен американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1970-х годах применительно к работникам социальных служб, испытывающим постоянный контакт с людьми, находящимся в сложных жизненных ситуациях. Позднее понятие распространилось на другие профессии, особенно среди специалистов помогающих профессий, руководителей и сотрудников с высокой нагрузкой.
Эмоциональное выгорание опасное состояние, способное вызвать более серьезные осложнения, если вы чувствуйте у себя хотя бы некоторые признаки – поговорите со специалистом.
